７３０日

　今日、安田コンサルティングを開業して丸２年経過した。明日より３年目に突入する。
　昨年の同日には「３６５日」というタイトルで1年目終了の報告をさせていただいた。あのとき抱いた感謝の念には変わりはなく、皆さんに盛り立ててもらいここまでやってこられた。
　以前紹介した宮大工の菊池氏の言葉が忘れられない。プロというのは常に新しい考えを追い求めるものだと。この言葉は私の信念に幸いながら同調している。自ら多くの不安と戦い舵取りをしてきた。しかし何が正解かわからない。不安はつのるばかり。しかし、ある家庭教師派遣会社のCMで島田紳助氏がいっていた言葉も同調する。「不安でいい。だから努力する（少し違うかもしれない・・・）」ということなのだろう。この不安が自分の原動力となっているのだろう。このまま邁進したいと思う。
　最近思うのは「溶け込む」ということ。自然の摂理に溶け込んで、自分が生かされていることを感じ、他人や他の物事との調和を図り１つになりたいと思っている。口でうまく説明できないが・・・
　とにかくこれからも安田コンサルティングを応援して欲しい。

神戸市中央区栄町通

　今日は神戸三宮と元町あたりを散策している。同じ港町でも横浜とはまた違った雰囲気である。また大阪の難波や梅田とも違う。三宮と元町を結ぶ大規模な商店街は人通りも多く活気があるのだが、この町の魅力はそうした商店街などの集積地から一歩離れた路地にある店舗も多くそれぞれが魅力的であることだと感じた。商業ビルに多くの商店が詰め込まれた形ではなく平屋やせいぜい２～３階建ての古い建物を再生し若者が集まる雑貨店などが入っている。
　訪れた中では栄町通りが魅力的であった。ファミリアホールなど近代建築が軒を並べるこの町は古いビルを再生して魅力ある店舗が入ることで人通りを集めている。アンティークとまでは古くないが一昔前の建物は作りも豪華で重厚な感じがする。そうしたイメージと店舗のコンセプトが合わさって新しい雰囲気を導出している。
　この街は地域再生、まちづくりというキーワードで多くのことが参考にできるように感じる。古いビルが取り壊されたり新築同然にリフォームされたり・・・残して活かす道も必ずあるに違いない。またそこに差別化できる建築会社向けのビジネスもあるはずだ。

マンション耐震化マニュアル

　国土交通省よりマンション耐震化マニュアルが作成され公表された。マニュアルの内容は以下のようになっている。
○地震に弱いマンションと大地震等による想定被害
○マンションの耐震診断
○マンションの耐震改修工法
○マンションの耐震改修の進め方
○支援制度
　診断や改修の方法など技術的な部分はもちろん、助成金や税制上の優遇などが記載されている支援制度についても建設会社は情報をつかんでおきたい。地方公共団体が行う相談窓口や専門家（建築士）の窓口の紹介、住宅・建築物耐震改修等事業などの補助事業、独立行政法人住宅金融支援機構による共用部分リフォーム融資などの融資制度、税制上の優遇措置などが記載されている。このマニュアルでは地方公共団体が行う支援制度については詳細には記載されていない。各地の都道府県や市区町村にて情報を補完する必要があるだろう。

今日はセミナー受講

　売れるホームページの仕組みづくりに関するセミナー。実は自分が受講する予定ではなかったのだが、事情があって参加。ブログやRSSの活用、プレスリリースなど知っていることから知らないことまで様々なトピックスが満載で勉強になった。
　昨日の和歌山大学での講義でもWebのことを扱ったが、Webが普及することによって研究者側、ベンダー企業側も多くの研究材料が提供されたことには間違いない。また日進月歩であるこの分野は情報の鮮度も最重要ポイントである。開催者もYahoo!やGoogleのSEOに関するブログサイト（アメリカ：英語）などを常にチェックしているようであった。
　このセミナーを受講して１つ思い立った。事務所のホームページを時代を逆行して顧客のために本当に有用なホームページに作り変えようと思う。近いうちに公開できればと思う。
　左は受講終了時の自分の顔。セミナーの風景を撮りたかったのだが、開催者側のことも考慮して・・・

魚の骨作り

　今日は和歌山大学で講師の日。講義の内容はWeb工学であった。講義の後半で「どうしてWebはここまで普及したのか？」を議論することに。正確な結論は出ないが、何かの原因を考えるのに有効な特性要因図（フィッシュボーンチャート）を紹介した。考える術を伝授したかったためだ。
　学生の皆との骨作りはなかなか興味深かった。またこうした手法を紹介していけたらと思う。

中小企業診断士 財務会計頻出分野攻略テキスト、販売開始

　中小企業診断士の財務会計。苦手な人も多いですが頻出分野に絞って学習すれば足切りはもちろん合格点だって目指すことができる。そのあたりのノウハウを提供するために中小企業診断士　財務会計頻出分野攻略テキストを製作した。
　興味がある方はこちら『中小企業診断士　財務会計頻出分野攻略テキスト』まで。

今年度担当分の講義が終了

　中小企業診断士向けの担当講座が本日で終了した。あとは８月の試験まで精一杯がんばって合格を勝ち取って欲しいと強く願うだけである。昨年の春や秋に受講が始まった受講生の方々も相当の勉強を重ねてきたのか頼もしい人やもう少しがんばってほしい人など様々である。
　あと1ヶ月と少し。ラストスパートでがんばってほしい。

中央建設業審議会ワーキンググループで承認

　先日、改正の内容が明らかになった経営事項審査。中央建設業審議会ワーキンググループでもその内容で承認された。同WGでは今後も制度改正の継続と入札ボンドについて言及した様子だ。
　入札ボンドは一般競争入札が広がる現在注目されているもので、公共工事の契約履行を保証する制度。経営体制が脆弱であったり、技術力が不足しているなどして加入できないケースや保証料が高額になり価格面で競争に負けてしまうケースが発生する。この入札ボンドを早期導入することでY評点などの評価に替わることができるのではないかというものだ。
　入札ボンドは国の発注工事はもちろん、都道府県や政令指定市でも導入が進んでいる。近畿圏でも京都市が６月から、兵庫県が今年度中の開始の予定となっている。

行政書士短期集中

　あまり進んでいない行政書士の受験勉強。ここいらで少し勉強時間の確保を図るためある決意をした。現在、月曜と木曜と大阪商工会議所中央支部で経営相談員として就いているが１６時には終了する。そこから数時間は近くの飲食店で勉強することにした。（飲食店の方ゴメンナサイ）
　昨日から実行しさっそく充実した学習ができ民法のテキストの１分冊が完了。
　このペースでなんとかがんばっていきたい。

新分野進出／技能伝承モデル構築支援事業公募

　国土交通省が新分野進出／技能伝承モデル構築支援事業公募を開始した。

　毎年行われている事業で建設会社（専門工事業者含む）が行う新分野事業への進出や、２００７年問題と称される技術者の退職に伴う技能伝承事業について他社でもモデルとして活用できる事例を募集している。（事業は完了したものではなく、これから取り組まれるものである必要がある。）
　採用された場合、その事業に要する経費（調査・計画策定費や外部専門家等のアドバイザーを活用した場合の諸謝金など、関連経費の一部）が最大２～４百万円ほど助成される。

・新事業を考えているが調査等で費用がかかる
・技能伝承のため、マニュアルやビデオライブラリを作成したいが費用がない　など

　そうしたニーズがございましたら是非ご検討してほしい。
　また、相談したいことがあれば無料相談制度も利用可能である。あわせて活用をご検討してほしい。

経営事項審査への追加で増えるか会計監査の設置企業

　新会社法において新たに設けられた会計参与制度。公認会計士や税理士側からはリスクばかり大きくメリットが少ないことから設置企業は決して多くはなかった。
　先日もここで紹介したように平成２０年度から開始される経営事項審査の改正内容によれば会計参与の設置が加点対象となっている。加点規模は建設業経理士の数などで加点される点数と同じとなっているため、経営事項審査での影響価値も同程度のものと考えられる。
　評点向上の目的が先行すれば本来の監査機能が蔑ろにされると予想される。設置を考えるのであれば公認会計士や税理士とよく相談して統制機能の向上もあわせて図ってほしいものである。

改正建築基準法が明日より施行

　いよいよ明日、改正建築基準法が施行される。構造計算偽装問題などをうけて再発防止のために改正された。特に建築確認と検査の厳格化が今回の肝となろう。しかし法律が作成されると同時にその抜け道もできる。罰則を強化して抑止効果を期待してもゼロにはならないであろう。その行為によって暴利を得る仕組みが無くならない限り。
　改正内容等は国交省のページで確認できる。

経営事項審査改正セミナー

　今日は宣伝モード。
　先日、平成２０年度から適用される経営事項審査制度の全貌があきらかになった。その内容を理解し対策を有効にすすめるためのセミナーを企画した。建設業関係団体や商工会議所の建設部会向けに是非開催を検討してほしい。
　案内資料はこちら。「keishin.pdf」をダウンロード

CALS/ECインストラクター資格の更新

　建設CALS/EC（電子入札や電子納品）のインストラクター資格（CALS/ECインストラクター）の更新時期が近づいてきた。２年に一回の更新で忘れたころに案内が届く。取得は講習会の受講とその後の試験に合格すればよい。まじめに講習会を受講していれば試験はまず問題ない。
　この資格、知名度もあまり高くなく、この２年間で取っててよかったと感じることは実はあまりなかった。電子入札の体験セミナーなど色々な箇所で開かれているがインストラクターの出番はほとんどなく、講師は自治体の入札担当者であるケースが多い。
　建設コンサルタンツ協会にはこの資格の存在意義を高めてもらう努力をしてもらいたいと思う。インストラクターのニーズ開発と有資格者支援は少なくとも必要なのではなかろうか。２年に一度更新案内を送りつけて更新研修受講料と更新手数料を徴収するだけでは発展する由もない。
　上述のセミナーの問題点は開催後の各企業のフォローができていないことにある。ICカードとリーダを購入し、パソコンに接続し、ドライバーをインストールし、入札ページを開くためにJAVAのインストール、セキュリティ設定の変更。これらを自力でやってのける建設会社はほんの一掴みでしかない。こうした企業へのアフターフォローもインストラクターの役割ではなかろうか。インストラクター派遣に助成制度があるとよい。そうした施策提言なども行って欲しいものである。

地場に根付いた工務店の覚悟

　今日は株式会社久我が開催するハウジングフェアに参加した。松下電工のトイレ「アラウーノ」やお湯の冷めにくい魔法瓶のような浴槽など、住宅設備の進歩に驚きつつ、ご一緒させていただいた工務店の方と全国チェーンのハウスメーカとの仕事の違いについて意見交換をした。
　先日、リフォームに関する書籍を紹介した記事でも書いたことであるが、地場の工務店に仕事をお願いする場合、そのほとんどは職人の人間性や技術に対価を支払っているようなものである。全国チェーンのハウスメーカの場合と大きく違う部分である。親方の人間性にほれ込み、「この人であれば人生最大の買い物をまかせられる」と感じた人と一生の付き合いがはじまる。地場で何十年と看板を掲げてきた歴史はそれ自身が地域の信頼を立証するものである。逃げも隠れもしない。腕一本で多くの住宅を手掛けてきた親方の話はいつも熱いものを感じる。

減築という考え方

　今日の日本経済新聞の夕刊に「減築で快適生活」という記事があった。家庭の居住環境は賃貸住宅から始まり戸建て、増築と生活者の増大に合わせて広げる一方であったが、子供が独立して再び夫婦だけの生活になると増大した居住空間は使いづらく多くの世帯が１階だけに生活しているのが現状である。
　身体能力が衰え始めると今までは何の不自由なく使えていた設備が使いにくくなったり気付きもしなかった段差につまづいたりする。そうした時期にこそ快適な生活環境の実現に向けて住宅に要求する機能は事細かになっていく。工務店側も減築という考えを取り入れ今まで増築を繰り返してきた既存顧客に提案するのも良い考えだと思う。また減築する資金がないという顧客にはリバースモゲージの利用も考えられる。提案の際は「減築」は顧客にとって１つの手段でしかないことに留意して欲しい。子供との同居や賃貸マンションへの転居などの手段も忘れてはならない。

「プロ」という人種

　先日ＮＨＫの番組「プロフェッショナル」で宮大工の菊池恭二氏が紹介されていた。支援先の工務店の親方から是非みてほしいと打診があった。無ければ見逃してしまうところであった。
　菊池氏の技術・考え方はすごい。（もう少し具体的な良い言い方ができればいいのだが、大工としての技術に疎い私にはすごいとしか言い様がないのである・・・）自らの技術を磨く一方でその技術を伝承させるために若手に仕事を託す。託してプレッシャーを与え責任の重圧に耐えることを覚えさせる。もちろん失敗の責任は自らが負う。感じたのは包容力。昔の怖い親父に似ている。失敗すると叱られる。でも認められたいからがんばるのである。やらかした失敗はいつも何とかしてくれる。
　菊池氏はプロフェッショナルを「いつも前向きに物事を考える新人」という。新しい考えを追い求める。それは現状維持に満足しないことを意味する。その部分にはとても共感させられつつ安堵感を覚えた。

ＵＳＢメモリを新調

　今日新しいＵＳＢメモリを購入した。１つ持っていたし容量も問題なかったのだがセキュリティ機能が付いていないので紛失したときの情報漏えいが怖かったためである。
　今回購入したＵＳＢメモリにはセキュリティ機能がついている。予めパスワードを設定しておけばＵＳＢメモリを紛失して第三者が中を見ようとしてもロックがかかっているために見ることができないわけだ。容量も今持っているものは２５６ＭＢだったのを１ＧＢにした。容量が増えれば格納できる情報量も増える。情報量が増えれば漏洩した際の影響も大きくなる。

仕事をまかせる際の注意点

　経営者がパソコン操作に詳しい人に文書作成やデータ加工などを依頼するケースが多い。できあがった文書や加工されたデータが得られればとりあえずその仕事は完了する。しかしそれだけだと丸投げ。その人がどのようにその作業を行ったか？またその作業は別の人（あるいは自分）にもできることなのか？をきっちり考えてほしい。もちろん中小企業の場合、そうそうパソコン操作に詳しい人が何人もいるわけではない。それであればその人が行った作業のマニュアル作成までを依頼しておきたい。文書作成したものを雛形として利用するのであれば入力項目に何を入れればいいのか、データ加工であればどういった操作をすればそのように加工ができるのか。できれば経営者自身がそのマニュアルを見て自分で操作できるかどうかを試すと良い。マニュアルはきれいなものを作る必要はない。社内文書なのでわかれば良いのである。手書きでもかまわない。
　こうした作業の積み重ねが多能工化につながり、会社力の向上になるのであろう。

モッタイナイ

　エレベータを吊り下げるロープの破断が相次いでいる。国交省は約４０万基についての点検を自治体に要請した。エレベータに遊園地の遊具。他にもあるのであろうが正しく点検していれば防げた事故は多い。
　日本人の美徳ともいえる「モッタイナイ」という言葉は消耗品にのみ向けられる言葉であり、設備や住宅など長年利用するもの（資産）に対して「モッタイナイ」という言葉はむしろ諸外国が進んでいる。欧米では築年数３桁の住宅なんぞ沢山ある。日本から輸入した中古車を大切に乗っている風景はテレビなどでもおなじみである。
　長年利用するものは壊れない。壊れたら買い換える。提供するメーカも売ることに一生懸命でそのあとのサポートは小さな付帯サービスとしか思っていない。はたして提供した製品のサポートプラン・計画を策定している企業がどれだけあるだろうか？またサポートを受ける方も「点検は無料が当たり前！」なんて思っていないだろうか？提供する側はコストがかかっているのである。コストをかけない点検でどれだけの問題が洗い出せるのだろうか？サービスは目に見えない。目に見えないものにお金を払いたがらない。サービスは壊れない。安物買いの銭失いも目に見えず壊れなければ気が付きもしないということであろうか？

久しぶりのオフ

　今日は久しぶりのオフ。天気も良かったので近くの蜻蛉池公園にでかけた。事務所から３０分もかからない距離である。
　園内マップにはあじさい園とあったのでちょうど季節かと思い足を運んでみた。
ほとんど満開で普段みかけないあじさいもみられとてもリラックスできた。
※残念ながら見ている最中に雷雲がやってきたため早々の退散となった。
途中、園内の整備をする造園業の方々を多くみかけた。こうした方々の努力が訪れた方々の目を楽しませているのだと影の功労者を静かに称えた。

プロが教えるリフォーム悪質業者の見分け方

　今日は１冊の書籍を紹介したいと思う。『プロが教えるリフォーム悪質業者の見分け方』
　認知症の老人などを狙った悪徳業者の問題が取りざたされて数年経つが、表立った報道もめっきり減ってしまった。しかしこうした問題はほとんど何も解決していない。本書はリフォームを考えている方々がそうした悪徳業者にだまされないために書かれた書籍である。
　本書では悪質業者と悪徳業者を明確に分けて定義している。悪徳業者は特にリフォームを行う技術が無いために耐震設備や防湿材などの物売りに徹して数倍の価格を設定し法外な利益を貪る業者。悪質業者は施工などもこなしリフォーム会社としての体を成しているものの、何か問題（欠陥）があったときに真摯に対応せず顧客が泣き寝入りせざるをえなくなるような会社である。私としては後者となる会社はリフォーム業界に限らず本当に多く存在しているように感じている。
　騙されないようにするにはどうしたらよいか。その唯一の手段は自らが勉強することである。リフォームは完成品を買うのではなくこれから行われるものを買うのであって買う前に試用したり出来栄えを見たりすることはできない。しかし勉強するといってもリフォーム工事について専門的な工法や資材などの勉強をするのではない。リフォームとは会社・職人の信頼と技術・品質を買うということを勉強することが重要だと記している。長く時間がかかるリフォームは施工会社によって品質や出来栄えも異なる。そうした買い物に単純な相見積もりの安値買いは馴染まない。
　また第三者機関による監視・調査の必要性やその調査員の資格制度の導入などを提言している。
　今後リフォームを検討している方、またリフォーム事業に携わっている方、今後参入を考えている方に一読願いたい一冊である。

建設業関係で勧誘が２件

　昨日事務所のポストに建通新聞大阪が投函されていた。名刺も同封されておりホームページか何かで当事務所のことを知って尋ねてきたのかもしれない。（昨日は夜まで留守であった。）　
　新聞購読の依頼かと思っていたが、夜になって電話が鳴った。開発したソフトウェアの広告を掲載しないか？ということであった。ホームページを見たとのことであるが、私のホームページにはどこにもソフトウェアを開発していると記載していない。その時点で少し機嫌を悪くして冷たく対応して終わってしまった。
　今朝になってあるソフトウェア会社から電話が鳴った。建設業向け原価管理ソフトウェアを開発したのでアライアンスが組めないかという依頼。実は前職が同様のソフトウェア会社であったこともあり、同業他社からのこうした依頼は断っている。しかしソフトウェアのターゲットは同じであるが価格帯が異なるので是非ということであった。異なるとはどの程度と聞いてみたら同じような価格帯。どうもいい加減な話である。
　この２件で、電話での売り込みはいい加減な人が多いという印象を持ちつつ、自分の「建設業向け」という特色が周りにも広がってきたとうれしくもあった。

支援しすぎると・・・

　今日は中小企業基盤整備機構の事業化助成金の締め切り前日であった。何社かの申請支援をしていたが、今日はその最終確認。申請書を書くことは慣れないとなかなか難しい。そのため言葉足らずになったり専門的な説明に偏ってしまったりする。受け取った側は専門知識もその会社のバックグランドも知らないのでどちらの場合でも伝えたい情報は伝わらない。そのため申請書に書く文章にはコツがいくつかある。
　しかしそのことばかりに気を取られると体裁は良いが熱意が伝わってこないものに仕上がってしまうことがある。経営者側もいつのまにか主導が支援者に移ってしまってとりあえず提出できればそれで良いという考えになる。
　ときには突き放すことも大切・・・なのであろうがその加減がまだつかめないでいる。

岸和田テクノフェア２００７に参加

　 今日は岸和田市内の浪切ホールで開催されているテクノフェア２００７に参加してきた。ものづくり支援協議会のコーディネータ役としての情報収集が一番の目的だ。
　会場には岸和田市を中心として活躍する製造業関係の会社が多く出展されており色々と勉強になった。中でもとある鉄工会社の社長には５面加工と５軸加工の違いなど素人の私に丁寧にご指導いただいた。
　コーディネータとしては市や大阪府、国が行う支援施策の情報提供が主な役割なのであるが、ここでも支援施策についての情報はあまり行き渡っていなかった。府が行う融資制度や販路開拓支援制度などを紹介すると興味深く聞いていただいた。
　今後、市内の会社を巡回訪問する予定である。自助努力を続ける中小企業の支援に少しでも貢献できればと自らの手綱を引き締めた。

連携体構築支援事業への申請は断念

　先日ここでも紹介した連携体構築支援事業。申請を検討していた工務店があったが申請は今回見送ることになった。その理由の１つはなるべく費用をかけずに連携体を構築する予定なのでそもそも助成金を申請する必要がないということ。ただ公的機関の認定が得られれば信頼性も増すのでそちらの方が目的としては大きかった。異業種間の連携については今は支援施策も多いためこの連携体の事業内容に合致した施策などの情報提供を行っていきたいと考えている。

無料のプレス発表支援

　大阪府の産業創造館にあるプレス発表支援「サンソウカンde記者会見」。販路開拓の１手段としていつも支援先に勧めているのだが、今回は自分でも利用してみた。題材はこの春から販売している「経営事項審査評点アップ対策ノート」である。
　利用の手順は簡単で企業登録を済ませたら早速プレス発表記事を投稿する。プレス発表用の記事は起承転結の結を先に書かなければならない。マスコミ関係者が日々多くの記事を見る中で結論が先に来なければ読み飛ばされてしまうからだ。これは企業のホウレンソウのルールと少し似ている。
　投稿したら産業創造館のスタッフの方からいくつか修正依頼がくる。修正対応を何度か行うとマスコミ関係者が閲覧する掲示板に投稿してもらえる。
　今日投稿が完了した。経過はここでも紹介したい。
※写真と内容は一切関係ありません。昔、江ノ島水族館で活躍していたという「大吉」である。でかい・・・。剥製は水族館から正面のショップエリアに移設されており、前回そのことを知らず会えないでいた。５月最後の日曜日にめでたく会うことができた。

無線サービスWiMAXに注目

　携帯電話や無線ＬＡＮなど無線で通信を行う手段が広く利用されているが、山間部などインフラが整わないエリアは無線であっても利用できないことが多い。しかし最近注目されているWiMAXは電波の到達距離が２～１０ＫＭと広く通信速度も７５Ｍbpsと高速だ。これであれば今までブロードバンドや無線通信ができなかった山間部、過疎地などでも利用可能となる。建設業においても土木工事の現場などでも通信可能であれば本社との情報交換も綿密に行えるようになる。
　このWiMAXという技術。先月５月１５日の日経夕刊にも取り上げられていた。中小企業診断士の経営情報システム科目でも注目したいキーワードである。

小六法を持ち歩く・・・

　行政書士受験のための学習がなかなか進まない。私の勉強法は前回紹介したとおり小六法に学習した内容を書き込んでいく方法で、隙間時間をみつけて勉強するためにいつもカバンに小六法が入っている。もちろんテキストも入っている。そして仕事用のパソコンや書類関係も入っている。おそらく常時１０Ｋｇは超えているような気がする・・・頭を鍛えずに腕の筋肉ばかり鍛えているような感じである。
　６月より仕事量が少し減りそうである。そのため今まで以上に本腰を入れて学習するつもりである。
　しかし、やはり法律の勉強は難しい・・・

やはりＱＣ道具はアナログでこそ使える・・・

　考えるための道具、それはほとんどの場合アナログで使うほうが威力を発揮する。先日ある建設会社で工事の工程がいつも遅れがちになる原因を探りその解決策を見出すという会議に同席した。皆でブレーンストーミング的に意見を出し合い、特性要因図にまとめる。ブレーンストーミングも特性要因図にまとめるのも今は良いソフトウェアがありパソコンで作成すればきれいな図ができあがる。しかしその「きれいな図」では会議は盛り上がらず良い解決策も導き出せないことが多い。
　本当の原因や良い解決策は幹の傍にある枝葉に隠れていることが多い。今回の会議も多数の付箋紙に書き出された意見の隅に小さく書き添えられたキーワードが大きなヒントとなった。
　会議は「きれいな図」を作ることが目的ではない。作業に手戻りがあってもよい。その手戻りの間に何かヒントが隠されているかもしれない。白板に付箋紙。この組み合わせは私の中ではまだまだ最強であるように思える。